ガス給湯器は、各メーカーが標準的な使用条件下で安全上の支障がない期間を定めています。家庭用ガス給湯器の一般的な交換時期は10年とされます。ガス給湯器の製造年月日は製品のフロントパネルや側面に記載されているのが通常です。多くの家庭では10年を超えてガス給湯器を使用している事例が見られます。実際の交換時期は家族構成や使用頻度によって違いがあります。一般的な交換時期である10年を超え長期にわたって使用を継続していると、メーカーに保守部品がないということもありえます。そのような場合には、メーカーが修理できなかったり、できても高額な修理費が必要となる可能性が存在します。また修理をしても経年劣化により他の箇所が故障することもあります。
給湯器の主な故障原因としては経年劣化による部品の摩耗や、基盤の小姓などがあります。屋外に設置されている場合には、ゴミやホコリが溜まって故障の原因となることも考えられます。月に1回程度汚れを水拭きするなどのメンテナンスを行っていれば、異常を発見しやすくなります。
ガス給湯器を交換する場合には、注文してから3日から1週間ほど必要です。交換費用は全部で10万円以上かかることもあります。突然の出費を避けるためには、一般的な交換時期である10年を目安に予算を確保しておくと効率的です。古い給湯器よりも新しいタイプの方が熱効率が向上しているので光熱費も削減できます。長期にわたって使用を継続している給湯器は、なるべく早めに交換するのが合理的です。