ガス給湯器はメーカーに修理用の部品があれば、故障しても直すことができます。ただし長期にわたって使用していると、メーカーに保守部品の在庫がない場合があります。保守部品は経年劣化により摩耗します。メーカーに在庫がない場合には修理できなかったり、できても高額な費用がかかることがあります。ガス給湯器の一般的な寿命は10年とされます。月に1回程度汚れを水拭きするなどのメンテナンスを行っていれば、異常を早期に発見できます。設置後あまり時間が経過していない場合には、メーカーにも保守部品が保管されているので修理は容易です。
実際にガス給湯器の交換をする場合には、注文して3日から1週間の時間が必要になります。寒い冬や暑い夏の時期に故障するとお湯を出せないので非常に不便です。交換は故障する前に余裕を持って行なうことが重要です。10年以上ガス給湯器を使用し続けている場合は、修理よりも交換した方が経済性も向上します。新しい給湯器は古いタイプと比較して熱効率が向上しています。確かにガス給湯器の交換には10万円以上の費用が必要ですが、10年以上使用している場合には早期に交換した方が合理的です。交換後は光熱費を安くすることができます。給湯器は経年劣化により部品が摩耗し、基盤などが故障しやすくなります。屋外で使用している場合にはホコリやゴミにより故障ことも考えられます。故障を防いで長く給湯器を使用するには、月に1回程度の清掃が重要です。